McDonald's et Uber Etats plebiscitées parmi les enseignes préférées des Français

A ceux qui s’interrogent encore de savoir si la crise de la Covid-19 aura modifié les habitudes des Français, l’enquête annuelle ey-parthenon réalisée par Dynata, qui est allé interroger en février dernier plus de 8 000 consommateurs de 18 ans et plus pour connaître leurs enseignes préférées apporte déjà des éléments de réponse. 146 enseignes sélectionnées, réparties au sein de 16 secteurs d’activité, étaient ainsi évaluées par les Français. Et, après un an de crise, la livraison aura su considérablement se développer jusqu’à gagner le cœur des Français. En effet, pour 7 % des sondés, l’une des 3 grandes plateformes de livraison évaluées constitue tout bonnement leur enseigne préférée pour la restauration rapide ou à emporter. Cette proportion a quasiment doublé en l’espace d’un an (+ 3 points) et c’est surtout Uber Eats qui a su en profiter, son taux de « fans » grimpant de 1,8 à 5 %. L’agrégateur se place ainsi au 84^e rang tous secteurs confondus et rien moins qu’au 4^e des enseignes de restauration rapide, préférées des Français. Uber Eats devant, ainsi, des marques pourtant installées depuis bien longtemps sur le secteur, comme Paul (5^e du classement de la restauration rapide), Subway (7^e), Domino’s Pizza (8^e), Sushi Shop (9^e) ou Starbucks (10^e). Au-delà de l’effet crise, les campagnes de communication massives mises en place par Uber Eats ces derniers mois semblent avoir porté leurs fruits puisque la marque sponsorisait cette saison la Ligue 1 de football via un partenariat de naming, tout comme le maillot de l’Olympique de Marseille. On citera également le partenariat mis en place avec Top Chef, l’émission de cuisine phare de M6.

Le fast-food plébiscité, McDo en tête

Le Top 3 des enseignes préférées des Français reste toutefois inchangé et fait la part aux géants américains du fast-food. En tête, Mc Donald’s a su encore gagner des fans depuis un an, progressant de 1,6 points depuis le classement 2020. Ses fans viennent de tous horizons, puisque toutes les catégories de Français étudiées (quels que soient leur genre, leur âge, leurs revenus, ou qu’ils viennent d’Ile de France ou de province) classent l’enseigne au grand M en tête du segment restauration rapide. McDo se classe même en 5^e position des enseignes préférées tous secteurs d’activité confondus. Derrière, Burger King, qui a su pourtant miser sur une communication solidaire pendant ses longs mois de crise, conserve certes sa 2^e place en restauration rapide mais recule de 1,2 point avec 19,7 % de « fans ». KFC, 3^e, perd également 0,7 point. A noter enfin, sur des produits populaires en vente à emporter et livraison comme le tacos et le burger, la belle 11^e place d’O’Tacos juste devant Big Fernand.