McDonald’s France se renouvelle et accueille son nouveau président directeur général Jo Sempels. Avec plus de 30 ans d’expérience au sein du géant du fast-food, Jo Sempels est loin d’être un inconnu dans la maison. Il a notamment dirigé les opérations en Belgique et aux Pays-Bas, mais il est également depuis 2019, à la tête du segment IDL (développement international des licences de marques). Sa nouvelle nomination s’inscrit dans le cadre du plan "New Restaurant Experience Team" voulu par Chris Kempczinski, visant à renouveler les pratiques de management et les dynamiques opérationnelles dans les restaurants. Ce plan global implique une série de nouvelles nominations à des postes stratégiques, dont celle de Jo Sempels à la tête du deuxième marché le plus important du groupe après les États-Unis. « Je suis honoré de rejoindre les équipes de McDonald’s France, [...] Je suis très impatient d’apporter ma contribution à la mise en œuvre de la feuille de route stratégique ambitieuse lancée ces derniers mois », a-t-il déclaré.
En ce 1er juin, cette nomination n’est pas la seule du groupe. Jacques Mignault, après trois années à la tête de McDonald’s France, s’envole lui pour Chicago. Il y occupera le poste de superviseur de la stratégie et des normes des opérations en restaurant, au sein de l’équipe de direction mondiale. « Ce fut un privilège et une formidable expérience d’être à la tête des équipes de McDonald’s France. [...] Je continuerai à œuvrer au développement de nos restaurants à l’international, pour faire émerger les talents de demain et rester les meilleurs en matière de service client ». Souligne-t-il.