Columbus Café
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#Franchise. À 32 ans, Columbus Café, l’enseigne française leader de coffee shop, a encore faim de croissance.

23 Février 2026 - 915 vue(s)
À l’approche de Franchise Expo Paris (14 au 16 mars), France Snacking lance une chronique quotidienne dédiée à celles et ceux qui façonnent le paysage de la franchise et qui vont compter en 2026. Chaque jour, sur notre site et nos réseaux, nous mettons en lumière une enseigne ou un groupe issu de notre Cahier Spécial Franchise qui paraît cette semaine dans notre tout dernier numéro de France Snacking n° 85. Dirigeants, fondateurs, responsables développement, 25 interviews inédites pour décrypter leurs modèles, comprendre leur vision et identifier les opportunités concrètes qu’ils offrent aux entrepreneurs. Pourquoi rejoindre leur réseau ? Quels leviers de performance activent-ils ? Comment accompagnent-ils leurs franchisés ? Autant de questions auxquelles ces acteurs majeurs répondent sans filtre, en partageant leur stratégie et leurs ambitions pour 2025. Que vous soyez porteur de projet, investisseur ou simple observateur du marché, ce rendez-vous quotidien vous permettra de mieux comprendre les enseignes qui feront l’actualité de l’année. Place aujourd'hui à l'entité de Wagram Food Service, Columbus Café qui est la 1re enseigne française de coffee shops avec un vaste réseau de franchises, implanté dans toute la France, en Europe et au Canada. Son directeur général Frédéric Pastur, répond aux questions de Snacking.

Columbus Café est l’enseigne pionnière du coffee shop en France. Quels sont les fondamentaux de votre modèle de franchise qui expliquent sa solidité depuis plus de 30 ans et qu’est-ce qui vous différencie des autres acteurs ?

Nous avons une expertise de notre métier, autour d’un mot clé pour nous : la générosité. Chez Columbus Café on vit, on partage, on se régale ! Nous affichons une vraie singularité sur le marché français de la restauration sous enseigne : expertise des baristas, produits français, frais et préparés sur place chaque jour, un vrai sens de l’accueil, un réseau soudé de franchisés… À l’heure où le coffee shop séduit de plus en plus les consommateurs et s’impose comme un véritable lieu de restauration, nous disposons de tous les atouts pour renforcer notre positionnement en plaçant l’humain au cœur de nos valeurs.

Pourriez-vous dessiner le portrait-robot d’un franchisé Columbus Café ?

Passionnés, engagés et uniques : voilà ce qui définit le mieux nos franchisés. Certains viennent d’un tout autre univers que la restauration et cherchent une reconversion professionnelle (1/3 des profils), d’autres sont déjà commerçants ou franchisés dans le service ou la restauration et présents dans des villes stratégiques ; et des franchisés que nous aidons à grandir en les accompagnant dans la recherche d’emplacements supplémentaires. Aujourd’hui, plus de 50 franchisés sont à la tête de plusieurs Columbus Café.

Comment conciliez-vous innovation produit et simplicité opérationnelle pour vos franchisés ?

Nous privilégions des recettes simples et accessibles à tous en termes de saveurs et de prix. Columbus Café propose à ses clients des produits frais et gourmands tout au long de la journée, une carte qui évolue au fil des saisons et une expérience client unique pour qu’ils passent chez nous les meilleures quinze minutes de leur journée. Notre carte sucrée/salée s’est largement développée pour la pause du midi qui représente 30 % de notre activité. Nos muffins sont préparés chaque jour sur place par les baristas et nos boissons sont préparées sous les yeux des clients, dans le respect de la tradition du café et sont entièrement personnalisables. Et nous sommes à leurs côtés pour optimiser l’excellence opérationnelle au quotidien.

La RSE est-elle aujourd’hui un levier à part entière de votre stratégie de développement, notamment dans l’accompagnement des franchisés et le choix des implantations ?

La RSE fait aujourd’hui partie intégrante de notre concept. L’ensemble de nos produits sont sourcés en France ou en Europe, nous sommes très engagés pour l’environnement avec des emballages papiers issus de forêts gérées de façon durable et aux côtés de partenaires de références tels que Too Good to Go. Nous utilisons du lait certifié Bleu-Blanc-Coeur, des œufs de poules élevées en plein air et nos cafés sont bios et torréfiés en France sur un site certifié ISO 9001.

Selon vous, quelles sont les raisons de la popularité croissante du modèle coffee shop en France ?

Le coffee shop répond aux nouvelles attentes des clients qui veulent des moments de consommation à toutes les heures de la journée et une offre très diversifiée (boissons chaudes et froides, recettes sucrées et salées). Cette proposition plaît beaucoup aux jeunes générations avec des formules personnalisables, gourmandes, nomades, qu’on a envie de partager sur les réseaux sociaux.

Comment s’organisent la formation et l’accompagnement des baristas ?

Nos baristas viennent plusieurs semaines à Paris pour suivre une formation très complète dispensée par les équipes de Columbus Café. Ils sont ensuite envoyés sur le terrain et nous sommes à leurs côtés tout au long de la semaine de l’ouverture. Nous leur transmettons une véritable expertise du café et nous organisons chaque année un concours du meilleur barista. Cet accompagnement des franchisés tout au long de leur aventure fait partie de la force du réseau. Appartenir au réseau Columbus Café, c’est l’expérience d’une vie… 

En chiffres 

  • 250 coffee shops
  • 121 franchisés indépendants
  • À partir de 250 k€ d’investissement moyen
  • 100 m² surface moyenne
  • 500 k€ CA annuel moyen
  • 7,50 € de Ticket moyen

Les clés de la franchise

  • Création 1994
  • Formation 6 semaines
  • Apport perso 80 000 €
  • Droit d’entrée 35 000 HT €
  • Royalties 6 % redevance d’enseigne + 2 % redevance marketing

A retrouver dans notre cahier franchise paru dans le tout dernier magazine France Snacking, déjà en ligne et dans vos boîtes aux lettre, pour les abonnés, dans quelques jours. Pas encore abonné ?  

Columbus

 

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