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Franchise. O’Tacos, un développement porté toujours plus haut

8 Mars 2026 - 861 vue(s)
À l’approche de Franchise Expo Paris (14 au 16 mars), France Snacking lance une chronique quotidienne dédiée à celles et ceux qui façonnent le paysage de la franchise et qui vont compter en 2026. Chaque jour, sur notre site et nos réseaux, nous mettons en lumière une enseigne ou un groupe issu de notre Cahier Spécial Franchise qui paraît cette semaine dans notre tout dernier numéro de France Snacking n° 85. Dirigeants, fondateurs, responsables développement, 25 interviews inédites pour décrypter leurs modèles, comprendre leur vision et identifier les opportunités concrètes qu’ils offrent aux entrepreneurs. Pourquoi rejoindre leur réseau ? Quels leviers de performance activent-ils ? Comment accompagnent-ils leurs franchisés ? Autant de questions auxquelles ces acteurs majeurs répondent sans filtre, en partageant leur stratégie et leurs ambitions pour 2025. Que vous soyez porteur de projet, investisseur ou simple observateur du marché, ce rendez-vous quotidien vous permettra de mieux comprendre les enseignes qui feront l’actualité de l’année. Zoom aujourd'hui sur O’Tacos qui incarne à elle seule le succès d’un produit : le French Tacos. Grâce à la capacité d’innovation de l’enseigne, à une communication singulière et à de grandes ambitions, l’entreprise a porté les couleurs de son plat emblématique au-delà de nos frontières. Stéphane Cherel, directeur général, fait le point sur les actualités et ambitions de l’enseigne.

O’Tacos, ainsi que sa spécialité emblématique, le French tacos, sont profondément ancrés dans le paysage de la restauration rapide française. Quelles ont été les étapes clé pour imposer la marque que vous portez, ainsi que ce produit désormais iconique ?

Tout débute sous l’impulsion de Patrick Pelonero à Grenoble, en 2007. Cet ancien ouvrier du secteur du bâtiment découvre le phénomène du tacos à la française. Son restaurant « Le tacos des alliés » fédère rapidement de jeunes habitués. C’est cependant en région parisienne que l’histoire s’accélère : le fondateur s’associe avec deux amis et fait naître la marque O’Tacos. À partir de 2015, le développement s’accélère pour atteindre rapidement les cent unités. QSRP a pris le contrôle de l’enseigne en 2018, avec la volonté de capitaliser sur les qualités entrepreneuriales de la structure, désormais conjuguées avec les compétences d’organisateur du groupe.

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Votre enseigne est connue pour son identité forte, avec une communication et des opérations parfois décalées. En quoi ces marqueurs sont le reflet de l’ADN de O’Tacos, et comment les partagez-vous avec vos partenaires franchisés ?

Nos concepts forts, tel que le Gigatacos, ainsi que notre capacité à étendre notre territoire de marque au travers de partenariats et collaborations, ont représenté un élément clé pour développer notre notoriété. Cette capacité à surprendre, à créer un univers unique qui se déploie dans des campagnes de publicité ou des festivals (comme les Solidays ou le Golden Coast), est portée par nos fonctions support. Nous savions que nous avions une bonne idée, tout en étant pionniers, ce qui nous imposait de l’exploiter rapidement pour conquérir le terrain et nous imposer. Cela s’est fait dans le respect de l’ADN de O’Tacos, qui porte des valeurs d’inclusion (grâce notamment à une offre halal et d’accompagnement de ses partenaires). Ces derniers peuvent compter sur un concept en évolution permanente et à même de toucher les Millennials et la Gen Z… tout en créant un lien émotionnel fort avec la marque.

Comment avez-vous structuré votre accompagnement et vos outils afin d’accompagner la croissance du parc, tout en garantissant une exploitation performante et une qualité de prestation homogène ?

Travailler en permanence des sujets tels que la rationalisation des investissements, avec des efforts particuliers sur la conception des cuisines, le choix des équipements et des partenaires, ou encore la formation, est un effort qui s’impose à un franchiseur tel que O’Tacos. Nous avons fait évoluer notre suivi des restaurants, en missionnant des prestataires chargés de réaliser les audits sur l’hygiène ou les standards de marque. Avec l’expérience acquise par le groupe, nous sommes en mesure de permettre un retour sur investissement au bout de trois ans.

Quels sont les leviers que compte actionner votre entreprise pour continuer à se différencier, au sein 
d’un marché toujours plus concurrentiel ?

L’innovation est un sujet très fédérateur au sein de notre réseau. Cette culture se traduit côté produit, avec des tests qui peuvent devenir de grands succès et même des standards sur marché – comme le O’Bowl – . Nous avons ainsi récemment déployé de la protéine de kebab ou le Cro’usty, inspiré de la grande tendance du moment. Une marque doit savoir se réinventer tous les cinq ans. Nous entamerons prochainement un nouveau cycle d’innovations en ce sens.

Avez-vous identifié des territoires et typologies d’emplacement où le French tacos peut encore se développer de façon significative ? Quelles sont vos ambitions sur cet aspect ?

Notre potentiel de développement est encore large, avec cinquante ouvertures prévues chaque année en France. Pour y parvenir, nous capitalisons sur une solide base de multi-franchisés, mais également sur le recrutement de nouveaux partenaires partageant les mêmes qualités : commerçants, managers, travailleurs, avec une forte capacité à s’entourer pour grandir. O’Tacos se déploie désormais dans les centres commerciaux et dans les périphéries, qui représentent 30 % du parc. L’objectif est de multiplier les points de contact, avec des initiatives sur le travel retail, voire à terme dans l’univers de la distribution. Nos ambitions couvrent la France, mais également les territoires francophones, qu’ils soient européens ou plus éloignés comme les DROM-COM. 

En chiffres 

  • 350 en France
  • 100 à l’international
  • 300 à 400 k€ d’investissement global
  • entre 80 m² et 200 m² surface moyenne
  • 14,70 € de Ticket moyen (livraison incluse)
  • 1,250 M€ HT de CA/unités

Les clés de la franchise

  • Création 2007
  • Apport perso 80 à 100 k€
  • Droit d’entrée 25 k€ HT en France
  • Royalties 5 % du CA HT + 2 % du CA HT redevance publicitaire

Présent à Franchise Expo Paris, Pavillon 1, M140

A retrouver dans notre cahier franchise paru dans le tout dernier magazine France Snacking, déjà en ligne et dans vos boîtes aux lettre, pour les abonnés, dans quelques jours. Pas encore abonné ?    

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