Deliveroo double le pourboire vers les indépendants et finance 1 000 repas pour le Noël des Mama's

Le mois de décembre a sonné, et avec lui son lot de cadeaux et d’opérations solidaires. Deliveroo en lance deux ce mois-ci. A partir d’aujourd’hui, 4 décembre et jusqu’à dimanche 6 décembre, la plateforme a décidé de poursuivre son soutien à ses partenaires restaurateurs. La plateforme doublera ainsi, les pourboires versés par les clients aux restaurants indépendants, dans la limite de 5 € par pourboire individuel, et de 50 000 euros au total. Une opération qui repose sur la fonctionnalité mise en œuvre en juin sur l’application, permettant à un client d’arrondir sa facture à l’euro supérieur, ou de verser un pourboire supplémentaire. 350 000 euros ont déjà été recueillis à ce jour depuis le mois de juin, au bénéfice des restaurants indépendants partenaires de Deliveroo. L’intégralité de la somme leur est versée, sans commission aucune. Les clients pourront aussi profiter de promotions spéciales pendant ces 3 jours.

"Nous avons voulu que les opérations promotionnelles liées au Black Friday, orientées vers le consommateur, soient aussi l’occasion de faire un geste pour les restaurants indépendants, durement éprouvés par la crise, et qui résistent grâce à la livraison et la vente à emporter", Melvina Sarfati el Grably, directrice générale de Deliveroo.

Une initiative qui fait suite à la mise en place d’une nouvelle fonctionnalité, dédiée aux livreurs, qui permet de leur laisser un pourboire après la course, en plus de la possibilité déjà existante de le faire au moment de la commande. Pendant toute la durée du confinement, Deliveroo a par ailleurs décidé d’appliquer une commission à 0 % sur les commandes en vente à emporter.

1 000 repas offerts aux côtés de Tous à Table et de La Cantine des Mama’s

Dans un esprit tout aussi solidaire, Deliveroo s’est rapproché de l’association Tous à Table et s’est engagé à financer la préparation de 1 000 repas et prendre en charge leur livraison aux familles défavorisées à partir du 14 décembre et pour un mois. En plus de ces repas fabriqués par le restaurant parisien La Cantine des Mama’s qui lance le « Noël des Mama’s », seront glissés dans les sacs de livraison,  des cadeaux pour les enfants offerts par la Fondation Decathlon et des bandes dessinées et des goodies proposés par la librairie spécialisée La Tête à Toto. Les repas proviendront du restaurant.  Par ailleurs, les clients franciliens pourront, eux aussi, participer à cette opération généreuse en faisant un don via l’application, pour offrir un repas complet, ou à la carte, aux convives de Tous à Table qui identifiera les bénéficiaires. Il suffit de se rendre sur l’application ou le site web de Deliveroo pour découvrir la page « Dons pour Le Noël des Mama’s », de sélectionner le montant du don souhaité (2 € pour une entrée offerte, 5 € pour un plat, 3 € pour un dessert ou 10 € pour un repas complet), puis sur la fonction « passez commande ». Le repas sera alors envoyé à une personne en difficulté. Aucun frais de livraison, ni de service, ni commission ne s’appliqueront et l’intégralité des dons sera reversée à Tous à Table et La Cantine des Mama’s. La fameuse page sera visible dans quelques jours.