REMOULADE - ERIC FRECHON

En installant son take-away chic, en face de sa brasserie Lazare à la gare Saint-Lazare, le chef triple étoilé, tente une nouvelle partition toute personnelle du snacking. Une offre fraîche, saine, « cuisinée », gourmande et bon marché pour voyageur pressé et en réponse à tous les instants de la journée jusqu’à l’apéro. Paul Fedèle

 

Lorsqu’il ouvre boutique en 2013 dans la gare Saint-Lazare avec sa brasserie Lazare, le chef du Bristol est le premier étoilé à croire à ces lieux de transport. Un pari fou à l’époque qui s’est transformé en une nouvelle success-story. Sa cuisine de bistrot régale depuis 6 ans, les voyageurs et la clientèle de quartier tout comme son fameux jambon beurre. Un plébiscite pour ce casse-croûte qui a incité le cuisinier à pousser le curseur plus loin en décidant de tenter l’aventure snacking à la faveur d’un local de 30 m² qui s’est libéré précisément en face de sa brasserie dans la galerie commerciale de la gare parisienne. « L’idée était d’apporter ma propre vision du snacking au plus grand nombre avec une restauration simple, variée, fabriquée chaque jour sur place comme au restaurant, à base de produits frais et de saison, qui puisse couvrir tous les instants de la journée », explique Éric Frechon qui a choisi de baptiser son nouvel endroit 100 % vente à emporter, Rémoulade. D’emblée, à travers des matériaux nobles, de l’acajou sur le comptoir, du cuivre, des habillages de granit brut et de zelliges bleu-vert et une décoration élégante, le point de vente, imaginé avec l’agence Reinh et les architectes Francesca Errico et Olivier Delannoy, revendique une élégance parisienne et un positionnement premium. Si l’on peut regretter l’absence de toute référence au chef, pour autant les marqueurs de qualité et de culinarité sont bien là. La salade de pousses de tétragone aux noix et œuf poché (6,90 €), la rémoulade de choux-fleurs et saumon fumé assaisonnée maison, tout comme le sandwich saucisse grillée purée (8 €) ou le fameux casse-croûte jambon-beurre (parmi les 6 références) sont autant d’expériences gustatives qui font la différence et l’originalité de l’enseigne. « J’ai aussi tenu à mettre à la carte, deux tartares à emporter, l’un de bœuf à l’italienne, l’autre de saumon et tzatziki qui sont des plats prisés par les Français. Nous avons aussi beaucoup travaillé sur les emballages recyclables, un sujet nouveau pour moi mais important en snacking ».

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Reportage en images

Toutes les preuves en images du concept, de la cuisine à l'espace préparations, mais aussi, les produits emblématiques de l'enseigne. Vous ne ratez rien de l'innovation.

  • Rémoulade - Eric Fréchon
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Marketing et management

Décryptage du concept sous une vision marketing : Plats signatures, les offres, le parti-pris ambiance, le parti-pris service, le monitoring client et les réseaux sociaux utilisés.

L'offre

Disposant de son propre laboratoire de 3 m², Rémoulade a été imaginé pour être autonome. Des cuisiniers s’y affairent pour réaliser, à partir de produits bruts provenant en grande partie des producteurs et artisans de proximité maison, des recettes made in France. « Certes, elles sont simples mais les produits sont bons, choisis et assaisonnés avec tout notre savoir-faire », explique-t-il. Et côté gourmandises, l’enseigne a aussi travaillé une offre pointue de manière à créer de l’animation et combler toutes les petites faims de 7 h 30 à 20 h 30, que ce soit avec des produits secs d’épicerie, à des viennoiseries, des brioches aux pralines roses jusqu’à une large gamme de cakes et pâtisseries fabriqués maison. Il y a notamment le clafoutis aux poires (3 €), le marbré au chocolat (3,50 €), le cake au citron (3,50 €), la mousse au chocolat, sirop de cacao crumble et chantilly ou encore les cookies. Et à partir de 14 heures, c’est crêpes avec au choix, du sucre, de la confiture ou de la pâte à tartiner aux noisettes bio. Pour la fin d’après-midi, Rémoulade s’est aussi positionnée sur l’instant de l’apéritif avec des planches de charcuteries et de fromages à déguster avec un verre de vin… ou pas. Une offre proposée en formule (avec baguette et bouteille) pour ceux qui souhaitent s’organiser sur le pouce, un after. Des menus ont d’ailleurs été mis en place autour de chaque famille de produit du petit-déjeuner à partir de 3 € le café-viennoiserie jusqu’à 21 € (apéro avec la planche mixte, la bouteille de 75 cl et la baguette), en passant par la formule sandwich, salade, soupe, tartare comprenant le dessert et la boisson (entre 9 et 15 €).

Ouvert depuis quelques semaines, Rémoulade doit encore se faire une place sur le terrain très bataillé de la restauration rapide de la gare Saint-Lazare et trouver sa clientèle. Véritable pilote d’un concept qui s’ajuste au fil des semaines, l’enseigne ne compte pas s’arrêter là. Et il n’est pas impossible que ce spot atypique essaime si possible avec des places assises. C’est en tout cas l’ambition du triple étoilé.

 

En chiffres

30 m² surface

9 collaborateurs

12 € de TM

 

 

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On a aimé - On aurait aimé

On a aimé

Le sandwich saucisse purée et la fraîcheur du pain

La générosité des garnitures

Les salades de haricots verts et noisettes, le houmous pita

La diversité des formules sur tous les moments de la journée

La valorisation des offres par écran dynamique

Les tartares frais, les planches apéros

Le petit laboratoire transparent

On aurait aimé

Une présence affirmée du chef mais c’est envisagé via un portrait (une signature du chef aurait été un engagement fort)

Une plus grande valorisation de la culinarité de l’offre

Une plus grande richesse et un sourcing différencié sur l’offre boissons

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