Pourquoi ?
La prochaine transformation du marketing digital s’appelle l’agentic commerce. Les consommateurs commencent à rechercher des produits et des restaurants directement via des assistants conversationnels comme ChatGPT ou les moteurs de recherche intégrant de l’IA (comme Gemini via Google, ou Copilot via Microsoft).
Comment faire ?
Les marques doivent structurer leurs informations en ligne en fonction du contexte de consommation : menus, avis, localisation ou horaires. Demain, ces données permettront aux assistants IA de recommander directement les restaurants aux consommateurs, en tenant compte en plus de son e-reputation. Il va être question d’excellence !
L’exemple :
Un utilisateur demande à un assistant : Quel burger ouvert tard près de moi ? L’IA analyse les avis, la localisation et les menus pour proposer plusieurs adresses. Les restaurants les mieux référencés seront ceux recommandés.
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CIBM, Convention Internationale de la Boulangerie Moderne, le 1 décembre à Paris !
