Conditions générales de vente

Préambule 

Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après « CGV », sont conclues entre : 

  • La société SFPEDITIONS, ci-après « Société » d’une part ; 
  • L’utilisateur, ci-après « Utilisateur », du site https://www.snacking.fr/, ci-après le « Site » d’autre part. 

La Société est propriétaire et éditrice du Site, par le biais duquel la Société vend en ligne des produits et des services. La Société vend en ligne les produits et services suivants : 

  1. Un abonnement à la version numérique des magazines France Snacking, ci-après « Abonnement 100% Digital ».
  2. Un abonnement aux versions numérique et papier des magazines France Snacking, ci-après « Abonnement Print + Digital ».
  3. Les magazines France Snacking en version numérique à l’unité, inclus le numéro spécial « Guide des Fournisseurs », les magazines France Snacking en version papier à l’unité, inclus le numéro spécial « Guide des Fournisseurs », ci-après « Magazine ».
  4. Des analyses, des études et des dossiers spéciaux, ci-après « Etude ».
  5. Des inscriptions à des évènements, ci-après « Inscription ». 

Article 1er – Objet. 

Les présentes CGV encadrent les relations contractuelles entre la Société et l’Utilisateur et définissent les droits et les obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne par la Société à l’Utilisateur, le cas échéant, des produits et services tels que présentés en Préambule et définis à l’article 3 des présentes. 

Article 2 – Conditions d’application.  

Dans le cadre de son offre de vente en ligne, la Société se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment, sans notification préalable et sans justification de motif, à la seule condition d’en publier la nouvelle version sur le Site. Les CGV sont applicables dans leur version en vigueur au moment où l’Utilisateur les lit et les accepte préalablement à son achat en ligne, sans préjudice d’une modification ultérieure des CGV. 

L’Utilisateur reconnaît avoir lu et accepté les CGV préalablement à son achat en ligne, en cochant lui-même la case appropriée. Tout achat en ligne est subordonné à l’acceptation préalable et sans réserve des CGV en vigueur. 

Dans le cadre des relations contractuelles entre la Société et l’Utilisateur telles que définies aux présentes CGV, l’Utilisateur est considéré comme un consommateur au sens de la loi française et s’engage à agir exclusivement dans le cadre de la sphère privée, à des fins personnelles sans lien avec son activité professionnelle. L’utilisateur qui n’est pas considéré comme un consommateur au sens de la loi française et qui agit dans le cadre de son activité professionnelle reconnaît et accepte qu’il ne peut en aucun cas bénéficier des dispositions favorables du Code de la consommation. 

L’Utilisateur déclare jouir de la pleine capacité juridique lui permettant de contracter légalement au regard de la loi française.

Article 3 – Offre de produits et services en vente sur le Site.

 

La Société vend en ligne par le biais du Site : 

  • L’Abonnement 100% Digital dans les conditions définies à l’article 3-1 ci-après. 
  • L’Abonnement Print + Digital dans les conditions définies à l’article 3-2 ci-après. 
  • Le Magazine à l’unité dans les conditions définies à l’article 3-3 ci-après. 
  • Des Etudes dans les conditions définies à l’article 3-4 ci-après. 
  • Des Inscriptions dans les conditions définies à l’article 3-5 ci-après. 

Article 3-1 – Abonnement 100% Digital : description, prix, résiliation.

 Description : 

L’Abonnement 100% Digital inclut : 

  • Un accès en ligne aux magazines France Snacking en version numérique, au fur et à mesure de leur publication en ligne.
  • L’accès à l’intégralité des articles publiés sur le Site et verrouillés pour les utilisateurs non abonnés.

 L’Abonnement 100% Digital est conclu pour une durée de douze mois. 

L’Abonnement 100% Digital est renouvelable tacitement. Au terme des douze mois, l’Abonnement 100% Digital est automatiquement reconduit pour une nouvelle période de douze mois.

 Prix : 

En souscrivant un Abonnement 100% Digital, l’Utilisateur s’engage à payer le prix annuel total de l’Abonnement 100% Digital tel qu’indiqué en euros et toutes taxes comprises sur la page du Site dédiée à la commande des abonnements.

La Société se réserve le droit de modifier le prix annuel total de l’Abonnement 100% Digital, à tout moment, sans notification préalable et sans justification de motif, à la seule condition de mentionner le nouveau prix sur la page du Site dédiée à la commande des abonnements. Le prix applicable au moment de la reconduction tacite de l’Abonnement 100% Digital est le prix tel que mentionné sur la page du Site dédiée à la commande des abonnements au moment de la reconduction tacite, à condition que l’Utilisateur accepte expressément de payer le prix tel que modifié. En cas de modification du prix entre le jour de la souscription de l’Abonnement 100% Digital et le jour de la reconduction tacite, la Société en informe l’Utilisateur qui a la possibilité de résilier l’Abonnement 100% Digital sans pénalités au terme des douze mois, conformément à l’article L224-33 du Code de la consommation. 

Au moment de souscrire l’Abonnement 100% Digital, l’Utilisateur fournit ses coordonnées bancaires exactes et à jour. En souscrivant l’Abonnement 100% Digital, l’Utilisateur autorise la Société à débiter le montant correspondant au prix total de l’Abonnement 100% Digital sur la carte bancaire dont il indique les coordonnées. Le montant correspondant au prix total de l’Abonnement 100% Digital est prélevé automatiquement au moment de la reconduction tacite de l’Abonnement 100% Digital, sauf résiliation conforme dans les délais ou modification du prix refusée par l’Utilisateur et justifiant la résiliation sans pénalités de l’Abonnement 100% Digital. 

Résiliation : 

L’Utilisateur ayant souscrit l’Abonnement 100% Digital peut le résilier sans motif et sans pénalité dans un délai minimum de dix jours avant l’expiration de la durée de l’Abonnement 100% Digital. La demande de résiliation est adressée à la Société par voie postale, courrier électronique ou télécopie ou via l’espace privatif en ligne de l’Utilisateur. 

A compter de la résiliation, l’Utilisateur n’a plus accès ni aux magazines France Snacking, ni aux articles publiés sur le Site et verrouillés pour les utilisateurs non abonnés.

 Conformément aux articles L215-1, L215-3 et L241-3 du Code de la consommation : 

  • « Pour les contrats de prestations de services conclus pour une durée déterminée avec une clause de reconduction tacite, le professionnel prestataire de services informe le consommateur par écrit, par lettre nominative ou courrier électronique dédiés, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat qu'il a conclu avec une clause de reconduction tacite. Cette information, délivrée dans des termes clairs et compréhensibles, mentionne, dans un encadré apparent, la date limite de non-reconduction.

Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction.

Les avances effectuées après la dernière date de reconduction ou, s'agissant des contrats à durée indéterminée, après la date de transformation du contrat initial à durée déterminée, sont dans ce cas remboursées dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation, déduction faite des sommes correspondant, jusqu'à celle-ci, à l'exécution du contrat.

Les dispositions du présent article s'appliquent sans préjudice de celles qui soumettent légalement certains contrats à des règles particulières en ce qui concerne l'information du consommateur. » 

  • « Les dispositions du présent chapitre sont également applicables aux contrats conclus entre des professionnels et des non-professionnels. » 
  • « Lorsque le professionnel n'a pas procédé au remboursement dans les conditions prévues à l'article L. 215-1, les sommes dues sont productives d'intérêts au taux légal. » 

Comme précisé à l’article 2 des présentes, le professionnel qui agit dans le cadre de son activité professionnelle reconnaît et accepte qu’il ne peut en aucun cas bénéficier des dispositions favorables du Code de la consommation. 

Article 3-2 – Abonnement Print + Digital : description, prix, résiliation.

 

Description : 

L’Abonnement Print + Digital inclut : 

  • Un accès en ligne aux magazines France Snacking en version numérique, au fur et à mesure de leur publication en ligne.
  • L’accès à l’intégralité des articles publiés sur le Site et verrouillés pour les utilisateurs non abonnés.
  • Six numéros du magazine France Snacking en version papier, dont le « Guide des Fournisseurs », au fur et à mesure de leur publication bimestrielle. 

L’Abonnement Print + Digital est conclu pour une durée de douze mois. 

L’Abonnement Print + Digital est renouvelable tacitement. Au terme des douze mois, l’Abonnement Print + Digital est automatiquement reconduit pour une nouvelle période de douze mois.

 

Prix : 

En souscrivant un Abonnement Print + Digital, l’Utilisateur s’engage à payer le prix annuel total de l’Abonnement Print + Digital tel qu’indiqué en euros et toutes taxes comprises sur la page du Site dédiée à la commande des abonnements. 

La Société se réserve le droit de modifier le prix annuel total de l’Abonnement Print + Digital, à tout moment, sans notification préalable et sans justification de motif, à la seule condition de mentionner le nouveau prix sur la page du Site dédiée à la commande des abonnements. Le prix applicable au moment de la reconduction tacite de l’Abonnement Print + Digital est le prix tel que mentionné sur la page du Site dédiée à la commande des abonnements au moment de la reconduction tacite, à condition que l’Utilisateur accepte expressément de payer le prix tel que modifié. En cas de modification du prix entre le jour de la souscription de l’Abonnement Print + Digital et le jour de la reconduction tacite, la Société en informe l’Utilisateur qui a la possibilité de résilier l’Abonnement Print + Digital sans pénalités au terme des douze mois, conformément à l’article L224-33 du Code de la consommation. 

Au moment de souscrire l’Abonnement Print + Digital, l’Utilisateur fournit ses coordonnées bancaires exactes et à jour. En souscrivant l’Abonnement Print + Digital, l’Utilisateur autorise la Société à débiter le montant correspondant au prix total de l’Abonnement Print + Digital sur la carte bancaire dont il indique les coordonnées. Le montant correspondant au prix total de l’Abonnement Print + Digital est prélevé automatiquement au moment de la reconduction tacite de l’Abonnement Print + Digital, sauf résiliation conforme dans les délais ou modification du prix refusée par l’Utilisateur et justifiant la résiliation sans pénalités de l’Abonnement Print + Digital. 

Résiliation : 

L’Utilisateur ayant souscrit l’Abonnement Print + Digital peut le résilier sans motif et sans pénalité dans un délai minimum de dix jours avant l’expiration de la durée de l’Abonnement Print + Digital. La demande de résiliation est adressée à la Société par voie postale, courrier électronique ou télécopie ou via l’espace privatif en ligne de l’Utilisateur. 

A compter de la résiliation, l’Utilisateur n’a plus accès ni aux magazines France Snacking, ni aux articles publiés sur le Site et verrouillés pour les utilisateurs non abonnés. 

Conformément aux articles L215-1, L215-3 et L241-3 du Code de la consommation : 

  • « Pour les contrats de prestations de services conclus pour une durée déterminée avec une clause de reconduction tacite, le professionnel prestataire de services informe le consommateur par écrit, par lettre nominative ou courrier électronique dédiés, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat qu'il a conclu avec une clause de reconduction tacite. Cette information, délivrée dans des termes clairs et compréhensibles, mentionne, dans un encadré apparent, la date limite de non-reconduction.

Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction.

Les avances effectuées après la dernière date de reconduction ou, s'agissant des contrats à durée indéterminée, après la date de transformation du contrat initial à durée déterminée, sont dans ce cas remboursées dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation, déduction faite des sommes correspondant, jusqu'à celle-ci, à l'exécution du contrat.

Les dispositions du présent article s'appliquent sans préjudice de celles qui soumettent légalement certains contrats à des règles particulières en ce qui concerne l'information du consommateur. » 

  • « Les dispositions du présent chapitre sont également applicables aux contrats conclus entre des professionnels et des non-professionnels. » 
  • « Lorsque le professionnel n'a pas procédé au remboursement dans les conditions prévues à l'article L. 215-1, les sommes dues sont productives d'intérêts au taux légal. » 

Comme précisé à l’article 2 des présentes, le professionnel qui agit dans le cadre de son activité professionnelle reconnaît et accepte qu’il ne peut en aucun cas bénéficier des dispositions favorables du Code de la consommation. 

Article 3-3 – Magazine : description, prix. 

Description : 

Les numéros du Magazine France Snacking disponibles à la vente en ligne sont disponibles au format numérique et au format papier sur la page du Site dédiée à la commande des Magazines. 

Prix : 

En achetant un Magazine, l’Utilisateur s’engage à payer le prix total tel qu’indiqué en euros et toutes taxes comprises sur la page du Site dédiée à la commande des Magazines. 

Le prix total du Magazine inclut les frais de port pour une livraison en France métropolitaine.

La Société facture des frais de port pour une livraison hors France métropolitaine. Le montant total des frais de port est indiqué en euros et toutes taxes comprises au moment du récapitulatif de la commande. 

La Société se réserve le droit de modifier le prix total des Magazines, à tout moment, sans notification préalable et sans justification de motif, à la seule condition de mentionner le nouveau prix sur la page du Site dédiée à la commande des Magazines. Le prix applicable est le prix tel que mentionné au moment de la commande d’un Magazine. 

Au moment d’acheter un Magazine, l’Utilisateur fournit ses coordonnées bancaires exactes et à jour. En achetant un Magazine, l’Utilisateur autorise la Société à débiter le montant correspondant au prix total du Magazine sur la carte bancaire dont il indique les coordonnées. 

Article 3-4 – Etudes : description, prix.

 Description : 

Les Etudes, analyses et dossiers spéciaux disponibles à la vente en ligne sur le Site sont disponibles au format numérique et au format papier. 

Prix : 

En achetant une Etude, l’Utilisateur s’engage à payer le prix total tel qu’indiqué en euros et toutes taxes comprises sur la page du Site dédiée à la commande des Etudes. 

Le prix total de l’Etude inclut les frais de port pour une livraison en France métropolitaine.

La Société facture des frais de port pour une livraison hors France métropolitaine. Le montant total des frais de port est indiqué en euros et toutes taxes comprises au moment du récapitulatif de la commande. 

La Société se réserve le droit de modifier le prix total des Etudes, à tout moment, sans notification préalable et sans justification de motif, à la seule condition de mentionner le nouveau prix sur la page du Site dédiée à la commande des Etudes. Le prix applicable est le prix tel que mentionné au moment de la commande d’une Etude. 

Au moment d’acheter une Etude, l’Utilisateur fournit ses coordonnées bancaires exactes et à jour. En achetant une Etude, l’Utilisateur autorise la Société à débiter le montant correspondant au prix total de l’Etude sur la carte bancaire dont il indique les coordonnées. 

Article 3-5 – Inscriptions : description, prix.

 Description : 

La Société vend en ligne sur le Site des Inscriptions à des évènements, dans les conditions spécifiques fixées pour chaque évènement telles que précisées sur la page du Site dédiée à l’évènement. 

L’Utilisateur reconnaît et accepte avoir lu les conditions d’inscription spécifiques à l’évènement, et s’y conformer, préalablement à son achat en ligne d’une Inscription. 

Prix : 

En achetant une Inscription, l’Utilisateur s’engage à payer le prix total tel qu’indiqué en euros et toutes taxes comprises sur la page du Site dédiée à l’évènement. 

La Société se réserve le droit de modifier le prix total de l’Inscription, à tout moment, sans notification préalable et sans justification de motif, à la seule condition de mentionner le nouveau prix sur la page du Site dédiée à l’évènement. Le prix applicable est le prix tel que mentionné au moment de la commande de l’Inscription. 

Au moment d’acheter une Inscription, l’Utilisateur fournit ses coordonnées bancaires exactes et à jour. En achetant une Inscription, l’Utilisateur autorise la Société à débiter le montant correspondant au prix total de l’Inscription sur la carte bancaire dont il indique les coordonnées. 

Article 4 – Commande. 

Pour passer commande d’un produit ou d’un service, et sans préjudice de la procédure spécifique applicable dans le cadre de l’achat d’une Inscription et mentionnée sur la page du Site dédiée à l’évènement, l’Utilisateur suit les étapes suivantes : 

  1. L’Utilisateur lit les CGV et prend connaissance des caractéristiques essentielles de du produit ou du service tel que décrit sur la page du Site dédiée, prix inclus.
  1. L’Utilisateur fournit les informations requises en remplissant les champs obligatoires du formulaire de commande. 
  1. L’Utilisateur vérifie ses informations et les valide. 
  1. L’Utilisateur procède au paiement. Avant de procéder au paiement, l’Utilisateur s’engage à lire et accepter les CGV. Il matérialise cet engagement par le cochage de la case appropriée. 
  1. Dès réception du paiement par la Société, l’Utilisateur reçoit un email de confirmation de sa commande, incluant un récapitulatif de sa commande. 

Article 5 – Paiement. 

En fonction du produit ou du service qu’il commande, l’Utilisateur a le choix entre plusieurs modes de paiement.

 

  • Paiement par carte bancaire.
  • Paiement par chèque.

 

Une fois le paiement intégral par carte bancaire de la commande validé, ou une fois le chèque reçu par la Société, le montant de la commande est immédiatement débité. L’Utilisateur qui valide le paiement par carte bancaire ou qui envoie le paiement par chèque autorise la Société à prélever le montant total de la commande et s’engage à payer de manière irrévocable. L’Utilisateur reconnaît qu’il est le titulaire légal et autorisé de la carte bancaire ou du chéquier qu’il utilise au moment du paiement de sa commande. 

En cas de défaut de paiement, l’Utilisateur en est informé par email et la commande n’est pas passée.

Article 6 – Livraison. 

  • Abonnement 100% Digital : les magazines en version numérique sont accessibles en ligne au fur et à mesure de leur publication. L’intégralité des articles publiés sur le Site et verrouillés pour les utilisateurs non abonnés est accessible dès réception de l’email de confirmation de la commande de l’Utilisateur. 
  • Abonnement Print + Digital : les magazines en version numérique sont accessibles en ligne au fur et à mesure de leur publication. L’intégralité des articles publiés sur le Site et verrouillés pour les utilisateurs non abonnés est accessible dès réception de l’email de confirmation de la commande de l’Utilisateur. Les magazines en version papier sont livrés à l’adresse telle que mentionnée par l’Utilisateur au moment du passage de sa commande, au fur et à mesure de leur publication. 
  • Magazine à l’unité : le Magazine en version numérique est accessible en ligne dès réception de l’email de confirmation de la commande de l’Utilisateur. Le Magazine en version papier est livré à l’adresse telle que mentionnée par l’Utilisateur au moment du passage de sa commande, dans un délai maximum de 15 jours à compter du passage de sa commande. 
  • Etude : l’Etude en version numérique est accessible en ligne dès réception de l’email de confirmation de la commande de l’Utilisateur. L’Etude en version papier est livrée à l’adresse telle que mentionnée par l’Utilisateur au moment du passage de sa commande, dans un délai maximum de 15 jours à compter du passage de sa commande. 
  • Inscriptions : les services inclus dans le prix de l’Inscription, tels que mentionnés sur la page du Site dédiée à l’évènement, sont accessibles au jour de l’évènement tel que mentionné sur la page dédiée à l’évènement.

 

Article 7 – Droit de rétractation. 

Dans le cadre d’un achat en ligne, les articles L221-18 et suivants du Code de la consommation offrent au consommateur un droit de rétractation à exercer dans un délai de quatorze jours ouvrables à compter du lendemain de la conclusion du contrat de prestation de service ou de la livraison des biens. L’article L221-28 du Code de la consommation prévoit des exceptions au droit de rétractation du consommateur. 

  • Abonnement 100% Digital : « Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats De fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. » En souscrivant l’Abonnement 100% Digital, l’Utilisateur accepte expressément, en cochant la case appropriée, que la fourniture du contenu numérique débute immédiatement, et renonce dans ces conditions à son droit de rétractation. 
  • Magazine et Etudes : « Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats De fourniture d'un journal, d'un périodique ou d'un magazine » En achetant un Magazine, au format numérique ou papier, l’Utilisateur reconnaît et accepte qu’il ne bénéficie pas du droit de rétractation. 
  • Inscriptions : « Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats De prestations de services (…) d'activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée ». En achetant une Inscription à un évènement, l’Utilisateur reconnaît et accepte qu’il ne bénéficie pas du droit de rétractation. 

Comme précisé à l’article 2 des présentes, le professionnel qui agit dans le cadre de son activité professionnelle reconnaît et accepte qu’il ne peut en aucun cas bénéficier des dispositions favorables du Code de la consommation.

 

Article 8 – Garanties. 

La Société est tenue sur les produits vendus sur le Site aux garanties légales telles que prévues par la loi française en vigueur. 

La Société est notamment tenue à une garantie de conformité telle que prévue aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, ainsi qu’à une garantie des vices cachés telle que prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil, en cas de non-conformité ou de défaut caché des Produits.

Pour mettre en œuvre les garanties légales dans les conditions fixées par la loi, l’Utilisateur peut contacter la Société : 

  • A l’adresse suivante : 39 rue Chaptal, 92 300 Levallois-Perret 
  • Par téléphone au 01 81 93 83 80 

Comme précisé à l’article 2 des présentes, le professionnel qui agit dans le cadre de son activité professionnelle reconnaît et accepte qu’il ne peut en aucun cas bénéficier des dispositions favorables du Code de la consommation.

 

Article 9 – Responsabilités - Obligations des parties.

Dans le cadre du processus de vente à distance mis en place par l’intermédiaire du Site, la Société est tenue par une seule obligation de moyens. La Société n’est en aucun cas responsable en cas de dommage résultant de l’utilisation frauduleuse du réseau par un tiers. La Société n’est en aucun cas responsable du bon fonctionnement du réseau de l’Utilisateur.           

La Société n’est en aucun cas responsable de l’exactitude des informations renseignées par l’Utilisateur au moment de l’achat d’un produit ou d’un service en ligne. En aucun cas la Société n’est responsable de la réception et de la lecture de ses emails par l’Utilisateur, ni de la réception des produits livrés, si les informations renseignées sont inexactes ou obsolètes. 

L’Utilisateur s’engage à fournir à la Société, au moment du passage de sa commande, des coordonnées postales et email exactes et à jour.

L’Utilisateur reconnaît et accepte que la souscription d’un Abonnement 100% Digital, la souscription d’un Abonnement Print + Digital ou l’achat d’un Magazine ou d’une Etude, est strictement personnel. L’Utilisateur reconnaît et accepte de faire un usage exclusivement personnel des produits et services achetés en ligne sur le Site, et qu’il ne peut en aucun cas transmettre ses droits au titre du contrat. L’Utilisateur s’engage à ne pas divulguer ses codes d’accès aux produits et services à un tiers quel qu’il soit. L’Utilisateur met tous les moyens en œuvre pour préserver le caractère personnel et confidentiel de ses codes d’accès aux produits et services. En cas de suspicion de fuite par l’Utilisateur, l’Utilisateur s’negage à en informer la Société. En cas de suspicion de fraude ou de fuite des codes d’accès, la Société se réserve le droit de résilier le contrat, sans préjudice des voies de recours légales pour indemnisation du préjudice. L’Utilisateur reconnaît et accepte que toute reproduction et toute transmission, par quelque mode que ce soit, des contenus achetés en ligne sur le Site sont strictement prohibées. 

Article 10 – Clause nulle, illicite ou inapplicable. 

La nullité, l'illicéité ou l'inapplicabilité d'une clause des CGV ne saurait entraîner la nullité, l'illicéité ou l'inapplicabilité de ses autres clauses. 

Article 11 – Droit applicable 

Les CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties peuvent recourir à un mode de règlement amiable. A défaut de résolution du litige à l’amiable, le tribunal compétent est le tribunal du domicile de la Société ou le tribunal du domicile de l’Utilisateur.